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Ｑ＆Ａ問答集
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活動報名與費用問題
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活動與行程安排問題
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活動與行程安排問題∼食的部份
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活動與行程安排問題∼衣的部份
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活動與行程安排問題∼住的部份
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活動與行程安排問題∼行的部份
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活動報名與費用問題
Ｑ.
請問如何報名？有哪裡可以報名？
Ａ.
夜宿海生館活動行程，北中部由 GOLD FM
獨家代理，您可以直接向 GOLD FM 報名。目前
GOLD FM 提供三種報名方式： E-mail
報名、傳真報名及親至電台報名，詳情請上 GOLD
FM 網站 查詢或電洽：中部 04-22669888 分機
877／北部 02-28986901 分機 624 詢問。
Ｑ.
請問費用如何計算？
Ａ.
【夜宿大洋池】每人 1980
元，【夜宿世界水域館】每人 1980
元，【夜宿海底隧道】每人 2380
元、【夜宿白鯨池】每人 1980
元、【夜宿甲板區】每人 1980 元， 6
歲以下幼兒每人 890 元（ 6
歲的定義以「活動當日是否已滿 6
歲」為判定標準）。
Ｑ.
請問我該如何繳交費用？
Ａ.
目前我們提供的繳費方式為電匯（或 ATM
轉帳），您也可以親至銀行以無摺存款的方式匯入款項。匯款帳號為：
044-09-021320（銀行代碼
017 ），戶名：統傑聯智傳播股份有限公司。
Ｑ.
請問我可以刷卡繳交費用嗎？
Ａ.
目前未開放使用刷卡，請利用電匯（或 ATM
轉帳）繳費。
Ｑ.
我必須在多久以前報名比較妥當？
Ａ.
原則上至少在出發日七天前報名，但是若遇連假或寒暑假期間，請儘早報名，最好可以提早至
1 個月前，以免名額額滿。
Ｑ.
如果報名繳費後，要再增加報名人數，可以嗎？
Ａ.
不一定可以。如果參加當梯次已經額滿，則無法再報名，所以若有人數異動請儘早來電通知。
Ｑ.
如果報名繳費後，因故想要取消行程，請問可以退費嗎？
Ａ.
如因個人因素無如期參與，於活動日期前五天（不含活動當日）通知全額退費，於活動日期前三天（不含活動當日）則退
50%
。亦或可保留名額，另擇適當日期參加活動。若您要保留參加行程，我
們可以為您保留名額，您可以再次選擇適合成行的梯次。國民旅遊卡持有人若因個人因素無法參加活動，可保留參加行程，再次選擇適合之活動日期，否則恕不退還保證金。
Ｑ.
如何辦理退費？
Ａ.
請您於出發日前 5
日（不包含活動當日）電洽：中部 04-22669888
分機 877 ／北部 02-28986901 分機 624，我們將有專人為您辦理退費事宜。
Ｑ.
如果報名繳費後，想要更改參加梯次，可以嗎？
Ａ.
可以的，並請您在出發日前 4
天前，以電話通知或傳真告知 GOLD FM
，以便做安排。
Ｑ.
請問參加本行程，還需要再買門票進場嗎？
Ａ.
不用，海生館門票已包含在活動費用內。
Ｑ.
我可以在活動當日臨時到海生館窗口報名嗎？
Ａ.
本行程有人數上限，因此臨時報名將造成困擾，所以您要報名或增加報名人數時，還是需向
GOLD FM 來報名，我們將為您妥善安排。
Ｑ.
我可以在活動當日再到海生館窗口繳費嗎？
Ａ.
不可以的。除非是特殊原因，否則一律採用匯款方式預先繳交費用。
Ｑ.
我是公務員，請問本活動可以刷國民旅遊卡嗎？
Ａ. 可以的。國民旅遊卡可用，不過我們要先預收每人
500
元訂金，到海生館現場再以旅遊卡全額刷卡後，預繳的
500
元將於現場退還。國民旅遊卡持有人若因個人因素無法參加活動，可保留參加行程，再次選擇適合之活動日期，否則恕不退還保證金。
Ｑ.
這個活動有開發票嗎？公司要報帳。
Ａ.
有的。請在報名時於報名表註名發票形式、抬頭及統編，在海生館集合時，我們會將發票給每一位
參加者。
Ｑ.
我的小孩只有 5 歲大，也可以參加嗎？
Ａ.
可以的，幼兒的作息全程需由父母照顧，按目前方案
6 歲以下有優惠價 890 元。但 5
歲以下年紀太小或穩定性不佳之幼兒不建議參加，除父母勞累外，可能會干擾其它人之睡眠而造成不滿。
Ｑ.
是否 90
公分以下，或是襁褓中的嬰兒，也必須繳交
890 元的費用呢？
Ａ. 是的。本活動以人數計價，因此小嬰孩也須繳交
890
元的費用。不過本行程屬於教育性質並包含過夜，我們不建議太小的孩子來參加。
Ｑ.
請問「未滿 6 歲」的認定標準為何？
Ａ. 我們所指的「未滿
6 歲」，為「活動當日是否已滿 6
歲」為判定標準。如： 89 年 8 月 1
日出生，若參加 95 年 7 月 18
日出發的梯次，則以「未滿 6
歲」計算，可享活動費用 890
元之優惠；如果參加 95 年 8 月 1
日的梯次，則認定已滿 6
歲，請繳交全額費用。
Ｑ.
65 歲以上人士是否享有費用上的優待？
Ａ. 65
歲以上人士收費比照一般大人，並無額外的優待。
65
歲以上人士參加本行程請注意身體健康狀況，並請隨身攜帶常用藥品。
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活動行程與安排問題
Ｑ.
整個活動行程進行時間多久呢？
Ａ.
整個活動行程為第一天下午 3:00
開始，至隔日上午 11:00
結束，活動結束後您可以於館內自由活動。
Ｑ.
請問夜宿活動內容是什麼？
Ａ.
他是一種晚上夜宿海生館大洋池，有魚與您共枕的体驗活動，並有專屬的『海生館海洋專家』全程導覽。詳細的活動內容如有需要，可以上
GOLD FM 網站
查詢，或是電洽：中部 04-22669888 分機 877
／北部 02-28986901 分機 624 詢問。
Ｑ.
請問活動當日，我要到哪裡集合呢？
Ａ.
活動當日下午 3
時，我們統一在海生館入口旁的服務台前集合，將有專人引導您報到事宜。
Ｑ.
是不是在活動結束後，我就必須離開海生館？
Ａ.
不是的。在活動結束後，若您打算繼續參觀海生館，可以留在館內繼續參觀。您也可以安排其它行
程，到附近的墾丁遊玩。
Ｑ.
下午 3
點才集合，但我來早了，可以提早讓我進海生館，時間到再出來集合嗎？
Ａ.
因為我們是統一作業，必須辦理報到手續後再行入館，所以請配合活動時間入館。
Ｑ.
我是否必須照著活動導引走？如果我想休息一下或離開一會兒可以嗎？
Ａ. 活動期間請配合活動人員流程運作，請勿擅自行動。若活動中有特殊狀況，請先知會活動人員。
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活動行程與安排問題∼食的部份
Ｑ.
這個行程有包含餐點嗎？
Ａ.
有的。本行程包含第一天的晚餐、宵夜及第二天的早餐，一共三餐。
Ｑ.
這個行程的餐點是在外面吃辦桌還是在海生館裡面用餐呢？是吃合菜嗎？
Ａ.
本行程是在海生館內享用海生館為您準備的精緻合菜（八菜一湯以及飯後水果）。
Ｑ.
我有吃素或早齋的習慣，是不是適合參加這個行程呢？
Ａ.
您只要在報名時，註明您的飲食習慣為全素／早素以及是否奶蛋素食，海生館將會為您特別準備合
適的餐點。
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活動行程與安排問題∼衣的部份
Ｑ.
參加此活動行程，穿什麼樣的衣服比較適合？
Ａ.
請儘量以輕便為主，夏天可多帶二套換洗衣服、冬天一套並且多帶禦寒衣服（館內有空調設備），
帶涼鞋（或拖鞋），夜間戲水亦可帶泳衣更換。
Ｑ.
有可以洗澡的地方嗎？
Ａ.
有的。海生館提供有簡便的盥洗室（蓮蓬頭式）。
Ｑ.
請問洗澡有熱水可以洗嗎？可以男女分開洗嗎？
Ａ.
有提供熱水，並且男女的盥洗室是分開的。
Ｑ.
盥洗用品需要自己帶嗎？
Ａ.
是的。我們有提供洗髮精、沐浴乳。其他如：牙膏、牙刷、毛巾等，請自備。
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活動行程與安排問題∼住的部份
Ｑ.
夜晚睡在哪裡呢？
Ａ.
夜晚睡在海生館內的台灣水域館大洋池。
Ｑ.
夜晚睡在海生館內，是打地舖嗎？需要自行準備寢具嗎？
Ａ.
是打地舖，寢具的部份由海生館提供飯店之寢具組，裡頭有棉被、墊被和枕頭（也可自備睡袋），讓您舒舒服服的睡個好覺。
Ｑ.
夜宿在海生館內，要怎麼睡？
Ａ.
一個人一組寢具組含床墊、綿被、枕頭等，舖在大洋池的地毯上，看著魚，一起入睡。
Ｑ.
夜間睡在海生館內，可以自由選擇想要睡的地方嗎？
Ａ.
您可以在規定的地點（大洋池及週圍的台灣水域館），找一個您喜歡的角落就寢，其它的地方因安全起見
，並未開放自由就寢。
Ｑ.
夜間睡在海生館內，是否有隔間？還是跟其它人一起睡？
Ａ.
沒有隔間，但是因為場地非常大，您可以自行找一個角落來就寢，並不會和其它人擠在一起。
Ｑ.
因為要過夜，所以有大包小包的行李，可以寄放嗎？
Ａ.
可以的。在活動前，會有導覽人員帶您將行李放置妥當。
Ｑ.
夜宿在大洋池是什麼感覺？
Ａ.
大洋池是一個將近 5 公尺、寬 16.5
公尺，但是實際上是左右 32 公尺、前後 22
公尺的橢圓形的魚池，因此站在展示缸外看起來，大洋池營造出一種深海的感覺。在大洋池的魚類多為大型深海魚類，晚上鯨鯊會迴游到水底，這時候民眾就可以有較常的機會看到鯨鯊；另外護士鯊也會停在水底睡覺，更有一歇夜行性的大型魚類會進行迴游，形成一種特殊的景象。
Ｑ.
夜宿在海底隧道是什麼感覺？
Ａ.
海底隧道所呈現的是一種熱帶海底的多彩海底世界，豐富的珊瑚以及各種不同種類的魚。平躺在海底隧道裡將被隧道包圍，海底隧道有如一座
270
吋的大螢幕，上演著海底世界的故事。成群迴游的魚類在夜裡因為反光，彷彿星星一閃一閃，早上醒來時，魚已經都醒了，好像在盯著你看，真的很令人驚艷。
Ｑ.
夜宿在企鵝館是什麼感覺？
Ａ.
企鵝展示缸模擬南極的日照，睡在世界水域館可以感受到極地的感覺。看著企鵝站著睡覺的逗趣模樣，十分有趣；有一些企鵝因為不想睡覺，就會嬉戲起來，一扭一扭走路呆頭呆腦，調皮的跳下水裡游泳，好不惹人喜歡。
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活動行程與安排問題∼行的部份
Ｑ.
本活動行程是否包含交通接送呢？
Ａ. 本行程不包含來回交通，請自行前往海生館集合。
Ｑ.
GOLD FM 是否可以額外幫我們包遊覽車呢？
Ａ. GOLD
FM
並無代辦包遊覽車，請自行開車或搭乘大眾交通工具前往。
Ｑ.
我們住台北怎麼去？
Ａ.
我們提供您三種方法給您參考：
1.
搭飛機：可以在當天早上搭飛機至高雄小港機場，轉
搭中南客運、高雄客運或屏東客運。
2.
搭火車：搭火車到高雄火車站下車、中山路或建國路
上皆可搭乘中南客運、高雄客運或屏東客運。
3.
搭客運：凡是有客運到高雄的皆可搭乘至高雄火車站
，再轉搭中南客運、高雄客運或屏東客運。
Ｑ.
從中部或高雄怎麼過去海生館？
Ａ.
在中部只要有大眾運輸工具可到高雄火車站，再由火車站轉搭中南客運、高雄客運或屏東客運。在
高雄的可直接從火車站搭乘中南客運、高雄客運或屏東客運。※補充：如果從高雄沒搭到直達車，可搭到車城保力轉搭往海生館專車。
Ｑ.
自行開車怎麼走？
Ａ.
往南到楓港走台 26
線到保力看到『台灣牛』右轉直走就可到達海生館。
Ｑ.
停車費要另外繳嗎？
Ａ.
是的。目前停車場由政府轉包給民間業者經營，需另外付停車費。
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活動簡介
